深圳百技文化教育科技集团有限公司

一、公司概况

深圳百技文化教育科技集团有限公司（简称“百技集团”）成立于2009年，总部位于深圳市罗湖区，是一家集职业培训、人才评价、人力资源服务、企业孵化于一体的综合性产业服务平台。公司注册资本200万元，拥有人力资源服务许可证、劳务派遣许可证、创业服务许可证等完备的从业资质，并获评5A级办学机构、A级办学单位、深圳市高技能人才培训基地。

公司深耕职业教育与就业服务领域十余年，自主研发“职业培训在线课堂”“无纸化考试系统”等信息化平台，累计在线服务学员超18万人次，覆盖广东、湖南、湖北、江西、四川、广西等地区。2025年，公司正式成为深圳市龙华区工匠培训基地市场化运营总运营单位，以“1+N”模式全面承接公共就业服务与技能人才培养工作。

二、公共服务职能定位

     百技集团依托自身职业培训资质、人力资源服务许可及信息化平台技术优势，全面承接公共就业服务驿站运营、重点群体跟踪服务、企业走访与服务对接等公共服务职能，致力于构建“政策咨询—求职登记—就业指导—技能培训—岗位匹配—创业孵化”全链条服务体系。

（一）就业驿站运营

公司以龙华区工匠培训基地及全区12个就业驿站为服务阵地，打造“15分钟培训就业服务圈”：

• 日常运营管理：负责驿站日常接待、信息登记、服务窗口值守，确保驿站正常运转；

• 政策宣传与咨询：面向社区居民、求职者提供就业创业政策、技能培训补贴、社会保险补贴等政策解读与咨询服务；

• 公益培训组织：每年统筹提供超过3000人次的免费公益培训名额，面向失业人员、高校毕业生、退役军人、残疾人等重点群体，开设人工智能、电子商务、家政服务、居家收纳、中式面点等热门实用技能课程；

• 就业服务下沉：将培训资源和服务触角延伸至街道党群服务中心、“南粤家政”服务站等基层阵地，推动就业服务“家门口”可及。

（二）重点群体跟踪服务

公司建立重点群体实名制服务台账，对以下重点人群实施常态化跟踪帮扶：

• 失业人员

• 就业困难人员（大龄、残疾、低保家庭、连续失业一年以上等）

• 离校未就业高校毕业生

• 退役军人、脱贫人口及其他需帮扶群体

服务标准：

• 对上述重点群体每月至少开展1次跟踪服务，通过入户走访、电话联系、线上沟通等方式，动态掌握其就业状态、技能水平、培训意愿及岗位需求；

• 制定个性化就业援助方案，做到“底数清、技能清、意愿清、需求清”；

• 服务记录实时录入信息平台，实现全流程可追溯、可管理、可考核。

服务内容：

• 政策咨询与推送

• 求职登记与职业指导

• 岗位推荐与匹配

• 技能培训推荐与组织

• 创业指导与资源对接

（三）企业走访与用工服务

公司主动对接辖区企业，开展常态化走访服务：

• 岗位归集：走访企业收集用工需求，建立动态岗位信息库，覆盖智能制造、数字经济、现代服务业等领域；

• 用工分析：分析企业用工结构、缺工类型及技能要求，为企业提供人才供需研判报告；

• 岗位匹配：依托公司自有人才数据库及智能匹配系统，将求职者与岗位精准对接，提升人岗匹配效率；

• 订单式培养：根据企业需求开展“订单式”“定向式”技能培训，实现“培训即就业”的直通模式。

三、核心服务板块

（一）政策咨询与求职登记

在就业驿站及线上平台设立服务窗口，为求职者提供就业创业政策咨询、职业指导服务，同时进行求职信息登记入库，形成“一人一档” 的就业服务电子档案。

（二）就业指导与职业规划

依托公司职业指导师资力量，为求职者提供“一对一”职业规划、简历撰写、面试技巧等就业指导服务，帮助求职者明确职业方向，提升求职成功率。

（三）岗位归集与岗位匹配

• 通过企业走访、线上征集等多渠道广泛归集岗位信息；

• 运用公司自主研发的人才评价与匹配系统，结合求职者技能标签、职业意向与企业岗位需求进行智能匹配推荐。

（四）用工分析与人才供给

为企业提供用工结构分析、人才需求预测等服务，帮助企业合理规划招聘计划；同时根据市场需求动态调整培训方向，为产业升级输送适配人才。

（五）技能培训与技能评价

公司搭建了涵盖60余个行业、300余项职业技能的课程体系，重点覆盖：

• 数字技能类：人工智能应用、短视频制作、新媒体运营、互联网营销、电子商务、直播电商等；

• 生活服务类：健康管理师、营养师、养老护理、家政服务、育婴保育、收纳整理等；

• 创业培训类：GYB、SYB创业培训，创业指导与孵化服务。

培训模式涵盖岗前培训、适岗培训、转岗培训、学徒制培训等，支持线上学习、线下实操、考试认证全流程闭环管理。

（六）创业指导与孵化服务

公司建有百技孵化器众创空间，为创业者提供：

• 创业培训（GYB/SYB）

• 创业项目评估与指导

• 低成本办公空间

• 企业注册、财税代理、法律援助等配套服务

四、信息化平台支撑

公司自主研发并运营“深圳职业培训在线”“无纸化考试系统”“职业技能等级认定管理一体化平台” 等信息化系统，具备：

• 培训管理功能：招生、选课、签到、互动、作业、直播、考试、成绩查询全流程线上化；

• 就业服务功能：求职登记、岗位发布、智能匹配、跟踪服务记录实时录入；

• 数据安全保障：获国家信息安全三级等保认证、增值电信业务许可证。

五、资质与荣誉

百技集团将充分发挥“职业培训+人力资源+信息化平台”的复合优势，以就业驿站为服务触点，以重点群体跟踪服务为工作主线，以技能培训和就业匹配为核心能力，切实履行公共就业服务职责，助力实现更高质量、更加充分的就业目标。